Co-fondateur de Forhuman
La crise sanitaire a déposé sur l’asphalte une trace d’accélération axée sur la nécessité de repenser la notion d’espace de travail. Le premier tour de la présidentielle aura eu lieu au moment de la sortie de ce nouveau numéro, les négociations en entreprises elles se poursuivent sur ce thème.
Nos dernières données d’études Forhuman valident l’évolution des besoins des salariés, managers à plusieurs niveaux :
- Repenser l’aménagement physique des espaces de travail,
- Intégrer le télétravail comme une pratique commune,
- Réfléchir à l’externalisation du travail, think out of the box comme disent les anglais
La chaleur du lien social
Concernant le premier point, il s’agit de créer des espaces de travail dans lesquels on perçoit une dose d’intime sécurisante tout en renforçant le lien social. Ce lien qui a été durablement altéré par les stop & go de la crise, par les épisodes de confinement, la difficulté à mettre en place des règles de fonctionnement régulatrices de l’activité. En somme, repenser les espaces de travail, c’est prendre en compte l’organisation de l’activité bien sûr, la qualité des bureaux (lumières, matériaux, circulation…), mais surtout répondre à cette évolution des besoins. Lorsque le corps social se rassemble à ce point, on passe vite du murmure à la crise. Alors, stratèges, la donne a changé, il est temps de recevoir cette invitation et d’orienter votre leadership vers la relation à l’autre.
Selon une enquête de la DARES (Direction de l’Animation de la recherche, des Études et des Statistiques) de janvier 2022, 23 % des actifs français ont télétravaillé régulièrement au cours du mois de décembre 2021, à savoir au moins un jour par semaine. Beaucoup d’entreprises négocient la durée du télétravail à des niveaux supérieurs de l’ordre de 2 à 3 jours, parfois 4 sont acceptés. Nous l’avions indiqué dans une étude Forhuman dès 2019, le télétravail correspond à une adaptation nécessaire mais son vécu varie en fonction des situations. Par ailleurs, nous relevons des points très positifs comme un meilleur équilibre des vies, davantage de latitude dans la gestion de son travail au quotidien.
Pour autant, le télétravail au long cours, pose des questions fondamentales sur les pratiques de management en place dans les organisations, sur la qualité du lien dans les équipes, sur l’unité des collectifs et leur capacité à percevoir puis à gérer des vulnérabilités individuelles. Le télétravail serait délicat à manœuvrer dans sa propension à consolider une culture d’entreprise, assise sur des valeurs, des principes, des méthodes, une histoire. Décidément la nature humaine est audacieuse, encore faut-il trouver la recette pour éviter un éparpillement des énergies, l’envie d’en découdre avec des objectifs partagés. Finalement, nous sommes confrontés à choisir entre le but, l’objectif et le chemin pour y parvenir. La balance est à ce titre bien chahutée avec d’un côté la nécessité courtermiste économique, générer de la valeur immédiate et d’autre part, une vision plus large, à long terme qui intègre ces notions dans une véritable culture du Bien-être, une vision de performance sociale.
Les réflexions et les exemples fleurissent
L’article d’Olivier Schlauberg : Un déménagement ? Le carton Com ! offre des éclairages utiles et pertinents sur une forme d’externalisation du travail, qui est illustrée dans ce numéro par l’exemple du déménagement. L’externalisation concerne aussi des lieux tiers où l’activité est possible dans des conditions particulières, hors habitudes, structures et procédures restrictives. Patrick CHARRIER dans son article Vous avez bien dit : « aller au bureau ? » explore quant à lui une notion développée par le psychiatre Serge TISSERON et documentée également par Lacan : l’extimité. Celle-ci sous-tend le désir de rendre visible certains aspects de soi, qui étaient jusque là réservés à l’intimité et qui désormais apparaissent dans la sphère professionnelle.
Dans son article Aux frontières de l’open-space, Medhi COHU met en évidence au travers d’études scientifiques sourcées les avantages et inconvénients des espaces de travail avec une focale particulière tournée sur la confrontation des Espaces fermés vs. Open-space et de la notion d’aménagement à privilégier. Si la notion d’espace est essentielle, la gestion du temps de travail est source de motivation et d’engagement. Comment réagiriez-vous devant une remise en question de votre latitude pour adapter votre activité. N’est ce pas là aussi un axe de management à prendre au sérieux avec autant de pratiques inspirantes.
#Perspectives n°8 vous ouvre les portes en grand, vous êtes les bienvenus. Pour vous remercier de nous suivre et d’être toujours plus nombreuses/eux à nous octroyer votre confiance, notre rédac’ s’est concrètement engagée. Ainsi, ce numéro regorge de leviers, de facteurs d’engagement et de motivation qui peuvent être testés au sein de vos structures.
Bonne lecture,
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