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Hotlines psy en entreprise : pourquoi elles ne suffisent plus (et comment l’IA peut les réinventer)
Pourquoi les hotlines psy plafonnent-elles à 1–2 % d’usage, malgré des budgets conséquents ? Entre stigmatisation, formats inadaptés et absence de continuité, l’écoute ponctuelle montre ses limites. Forhuman défend une approche hybride : une IA pensée comme levier d’accès, de lien et d’orientation, au service d’une prévention durable.
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« On mesure tout, mais on écoute encore trop peu »
Chers lecteurs, Il y a quelques semaines, lors d’un échange avec une dirigeante d’EHPAD, celle-ci me confiait, un peu gênée : « Vous savez, quand une aide-soignante s’absente, on la juge souvent avant de comprendre. Pourtant, si on écoutait vraiment, on réaliserait que son absence est parfois le dernier recours pour tenir le coup. »…
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Et si l’absentéisme était un choix rationnel ?
Focus sur un terrain emblématique : les EHPAD Les EHPAD (Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes) font face à un niveau d’absentéisme particulièrement élevé, largement supérieur à la moyenne nationale tous secteurs confondus. Sans entrer dans le détail chiffré (les sources variant selon les organismes), les rapports de la DARES, de la CNSA ou encore…
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Réintégrer un salarié après une longue absence : entre cadre légal et intelligence émotionnelle
Revenir au travail après une longue absence – qu’elle soit liée à une maladie, un congé maternité, un accident ou un projet personnel – n’est jamais anodin. Pour le salarié, c’est une transition identitaire, émotionnelle et professionnelle. Pour l’entreprise, c’est un défi d’organisation, de culture et de management. Si le droit encadre certains aspects de…